Crystal Palace oferuje skuteczną amortyzację wstrząsów podczas upadku telefonu dzięki rdzeniowi rozpraszającemu siłę uderzenia, co minimalizuje ryzyko uszkodzeń wewnętrznych komponentów. Zaawansowana technologia D3O zastosowana w obudowie zapewnia odporność na upadki z wysokości do 4 metrów. Materiał D3O umożliwia tworzenie cienkich etui przy zachowaniu wysokiego poziomu ochrony, pozostając elastycznym podczas normalnego użytkowania i twardniejąc przy uderzeniu, aby absorbowć energię kinetyczną.

Obudowa jest kompatybilna z ładowaniem bezprzewodowym, umożliwiając wygodne ładowanie bez konieczności zdejmowania etui. Dodatkowo, Gear4 wyposażona jest w technologię antybakteryjną, która eliminuje 99,9% bakterii powierzchniowych, przedłużając trwałość obudowy i zapewniając higieniczne użytkowanie. Konstrukcja rozpraszająca siłę uderzenia skutecznie chroni urządzenie przed uszkodzeniami mechanicznymi, zwiększając jego trwałość w codziennym użytkowaniu.